$91のマンスリーパスを$97.30で買った話

バンクーバーでおなじみのICカードといえば
Compass Card (コンパスカード)
バンクーバー内でのバス・スカイトレイン・シーバスに使えるICカードです〜

先月、家の内覧でバンクーバーに来た時にコンパスカードを入手して
早い時点でオンラインサイトとも紐付けしてました。

Compass Cardのサイトでアカウントを作ればオンラインでチャージやマンスリーパスの購入ができるよ!

今月は仕事も探さないといけないし、とりあえず乗り放題の方が安心だろうと思ってマンスリーパスをオンラインでポチッと購入!

この後悲劇が起こる。

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駅に着いたはいいけど入金されてない!

え?なんで!!!?

ひょっとして購入から反映されるまで時差がある…?
購入する時に入力したカナダのデビット口座からも間違いなく$91.00引かれてる履歴があるからそういうことだろう。(オンラインバンクで確認した)

スカイトレインに乗らないことには移動できないので券売機からチャージして結果的に$4.20($2.10×2)お支払いしました。

その時の私のつぶやき。
https://twitter.com/molly_whca/status/870903854228922369

TransLinkの窓口に行ってみた

Twitterのフォロワーさんから駅備え付けの電話から連絡すると対応してもらえるという情報をもらいましたが、チャイナタウンに行く用事があったので後日直接窓口に行ってみた!(依然として定期は使えないので更に$2.10かかったよ)

窓口はここ。平日のみ8:00〜17:00まで。

衝撃の事実が判明

なんと
オンラインから…

デビット決済はできなかった!がーん!!

窓口のお兄さんによると、オンラインではクレジット決済のみ。券売機では現金・クレジット・デビット決済できるらしい。(英語ばっかのサイトをちゃんと読むのが面倒ですっ飛ばした自分のせいです…きっとサイトにも明記されてるはず…)

ここで強気にデビット口座の入出金履歴を見せる私。
(引き落としされてるのを主張するためにATMに立ち寄ってコピーを用意した。笑)

お兄さん「大丈夫!7-10営業日で返金されるから!またなにかあったら窓口に来てね!

と、言われそのまま窓口でマンスリーパスを購入したのでありました。
お兄さんの対応もすごく慣れてたし、こんな人多いんだろうな〜疑ってごめんなさい。

いい勉強になりました

オンラインでデビット支払いできない事実を知るまでに$6.30かかりました。
その$6.30でいいお勉強ができたことにします(ポジティブ)!

みなさんもオンラインでマンスリーパスを買うときには気をつけてね!
サイトの英語はちゃんと読もうね!